Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Стратегии умных продаж: экспресс-курс для начинающих менеджеров

Стратегии умных продаж: экспресс-курс для начинающих менеджеров
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

Андрей Мартынов – санкт-петербургский бизнесмен. Всего за несколько лет он прошел путь от начинающего менеджера до директора и управляющего компанией. Следуя определенной стратегии, он в невероятно короткие сроки вывел компанию в лидеры продаж.

В этой книге он делится своим опытом и открывает читателям секрет эффективного менеджмента. Он рассказывает, как «играют» на собеседованиях; учит, как не получить отказ от работодателя; показывает, как работать с клиентами, упорно отказывающимися от сотрудничества; объясняет, как провести эффективное совещание и не поддаться манипуляции оппонента. Автор раскрывает основные психологические приемы, которые окажут вам неоценимую помощь в работе с клиентами.

«Зачастую хитрость в работе менеджера – единственное твое оружие, по-другому эту „оборону“ не пройти» (А. Мартынов).

Ранее книга выходила под названием «Эффективный менеджер».

Читать книгу «Стратегии умных продаж: экспресс-курс для начинающих менеджеров» очень удобно в нашей онлайн-библиотеке на сайте или в мобильном приложении IOS, Android или Windows. Надеемся, что это произведение придется вам по душе.

Оглавление
  • Введение
  • Где искать вакансии?
  • Комитет по труду и занятости населения Санкт-Петербурга
  • Кадровые агентства
  • Отношения между работником и работодателем. Что нужно знать
  • Резюме
  • Как правильно составить резюме
  • Структура резюме
  • Структура и пример сопроводительного письма
  • Восемь главных правил поиска работы
  • Перед собеседованием
  • Поиск информации о компании
  • Изучаем продукт компании
  • Готовимся к собеседованию
  • Одежда и стиль
  • Готовим себя
  • Тренируем логику и сообразительность
  • Собеседование
  • Как играют на собеседованиях?
  • Чего нельзя делать на собеседовании и во время его ожидания
  • Сюрпризы на собеседовании
  • Что необходимо уточнить на собеседовании?
  • Собеседование в несколько этапов
  • Время собеседования
  • Показываем свои плюсы и недоговариваем о минусах
  • Что для вас работа?
  • Еще немного вопросов?!
  • Нужно ли рекомендательное письмо?
  • Проверка рекомендаций
  • Двадцать пять полезных советов для тех, кто идет на собеседование
  • Как не запутаться в работодателях?
  • Тебя приняли на работу
  • Сообщение о найме
  • Что важно выяснить, получив предложение работы?
  • Твои действия в разговоре в случае найма на работу
  • Первый день на работе. Как одеться?
  • Официальное оформление
  • Работа без оформления
  • Экскурсия по компании
  • Что делать в первый рабочий день?
  • Корпоративная культура
  • Советы приступающим к новой работе
  • Ты – менеджер!
  • Управление временем
  • Определяем механизм своей работы
  • Алгоритм работы полевого менеджера с имеющимися клиентами
  • Алгоритм работы полевого менеджера с новыми клиентами
  • Алгоритм работы офисно-полевого менеджера с имеющимися клиентами
  • Алгоритм работы офисно-полевого менеджера с новыми клиентами
  • Алгоритм работы офисного менеджера
  • Телефонные переговоры
  • Жесткий сценарий
  • Каркас разговора
  • Где взять базы данных клиентов?
  • Как выйти на лицо, принимающее решения
  • Как не получить отказ сразу
  • Высылаем коммерческое предложение
  • Коммерческое предложение
  • ВИЖД
  • Внимание
  • Интерес
  • Желание
  • Действие
  • Личная встреча
  • Договариваемся о встрече
  • Подготовка к переговорам
  • Внешний вид
  • Информация о клиенте
  • Подготовка презентации товара
  • Подготовка пакета документов
  • Внимательное отношение к возражениям
  • «Но», которые нельзя преодолеть
  • Методы, которые можно использовать
  • Метод Бенджамина Франклина
  • Метод «Что-нибудь еще?»
  • Метод «Бумеранг»
  • Активное слушание
  • Метод ежика
  • Метод «пяточков»
  • Метод «А кто был до того?»
  • Метод «Предположим»
  • Метод воздушного шарика
  • Не работает!
  • Чего на переговорах делать нельзя
  • Заканчиваем переговоры
  • Подводим итоги переговоров
  • Язык жестов
  • Основные положения головы
  • Рукопожатие
  • Сцепленные руки
  • Обман и сомнение
  • Общение с руководством
  • День сурка
  • Безопасность
  • Финансовая безопасность
  • Безопасность жизнедеятельности менеджера
  • Звездная болезнь
  • Мотивация
  • Ошибаться – плохо?
  • Другая логика
  • Заключение
  • Постскриптум
  • Список литературы
  • Об авторе
  • Примечания