Цитаты из книг автора «Андрей Максимов»

Свяжите себе руки и попробуйте с кем-нибудь поговорить. Пока течение беседы спокойное – еще туда-сюда, но как только в разговор ворвутся эмоции, вы почувствуете невероятный дискомфорт.

Если тело – барометр беседы, то руки – барометр, то есть показатель, эмоциональности разговора.

Во время разговора ваше тело должно быть направлено к собеседнику

Вам неуютно сидеть в мягком кресле? Вы нервничаете? Невозможное дело: ваша нервозность немедленно передастся собеседнику.

скучающий человек не может предоставить никакой полезной информации.

Вывод прост: заметили, что собеседник заерзал, – получили важную информацию. И дальнейшую беседу ведете, исходя из нее.

тело – приходится повторить в третий раз – всегда подает собеседнику какие-нибудь сигналы.

Мы живем в мире суеты. И поэтому спокойный, уравновешенный голос в телефоне вызывает доверие и заинтересовывает.

А если и отказываю, то только потому, что мне категорически не нравится голос в телефоне. Не звучание этого голоса, а именно – интонация и тон. «Что же мне не нравится?» – подумал я, когда стал работать над этой книгой. Судьба тут же благосклонно подарила мне пару-тройку примеров, и я понял, что более всего раздражает. Хамство? Нет. Если человек звонит договориться об интервью и хамит – это диагноз, эдакий признак сумасшествия. Раздражает поспешность, ощущение того, что собеседник обращается к тебе между какими-то иными, более для него важными, делами.

Если делаете – в конце концов получится. Вы же осваиваете ремесло, то есть то, что подвластно любому человеку.