Цитата из книги «Перехват клиента в личных продажах»

Это не означает, что на вашем лице постоянно должна присутствовать голливудская улыбка, но и печати унылостибыть не должно. Не надо улыбаться слишком широко: в нашей культуре слишком акцентированная улыбка – это признак либо недалекого, либо легкомысленного человека.