Цитаты из книг автора «Анастасия Будникова»

«Я рад, что вы присутствуете на нашем замечательном мероприятии, и поэтому мы с вами поговорим на очень интересную тему…».

Еще пример. Возможно, вы внезапно ощущаете, что ваш партнер испытывает неловкость, начинает как-то смущаться вашего взгляда. Что тут посоветовать? Можете на время отвести глаза и посмотреть на мочку уха своего собеседника, предположим, либо как бы сквозь него на затылок.

кто на маршрутке добирался? Кому в зале до 30 лет – и т. д.? Тем самым вы задаете вопрос и просите сделать простое действие – поднять руку. И вот контакт уже пошел.

Можно попросить напомнить вам через определенное количество минут сделать что-то или рассказать. Можно обратиться с просьбой помочь вам расставить стулья. Тем самым вы вступаете во взаимодействие с аудиторией уже в самом начале, до того, как вы приступите к своей лекции. И, кстати, в последующем вам будет гораздо проще работать с этим залом.

То есть вы спокойно говорите примерно следующее: «Судя по оживленной беседе на заднем ряду, я понимаю, что тема зацепила, да? Тем не менее, хотел бы обратить ваше внимание сюда». Что происходит в этот момент? Вы, не нервничая, обозначаете для всей аудитории, что видите все, что происходит сейчас в зале, и контролируете все, что там творится. Причем обращаете внимание на нарушителей порядка, затем адресуете прямо к ним свой вопрос и таким образом устанавливаете контакт и с ними

Скажите, ведь наверняка многие из вас наблюдали картину, когда после ледяного дождя деревья лежат прямо на дорогах? Не надо обдумывать ответ – наблюдали вы нечто подобное или нет, не имеет особого значения. Но вопрос задан для чего? Вопрос задан ради пробуждения интереса, ради реакции. Кто-то в зале, кто действительно видел такую картину, кивнул головой, кто-то напряг память – а значит, все активи

представьте, когда все остальные менеджеры, приходили к директору компании в джинсах и футболке либо в джинсах и какой-то разноцветной рубашке, он надевал костюм, он надевал галстук, и, соответственно, он сразу же вызывал доверие своих клиентов. Потому что люди понимали, что раз человек может позволить себе одеваться довольно-таки солидно, значит, он уважает и себя, и своих потенциальных клиентов.

статике, то есть в одном положении, когда вы практически не двигаетесь, а только поворачиваетесь, вы находитесь примерно 80 % времени своего выступления. В движении – 20 %, поскольку вы, естественно, не постоянно ходите.

Например, чуть отступить назад, когда что-то вспоминаете, говорите о прошлом. Или когда задаете вопрос. Потому что когда оратор делает движение навстречу залу, это означает, что он готов услышать зал, принять вопросы, идущие к нему. И опять таким образом оратор задает тон всему, что говорит.

Поэтому нужно помнить, что все, что мы говорим хорошего, мы одновременно жестикулируем в зал, а весь негатив от зала – отводим. Говорим о каких-то проблемах – направляем жестикуляцию в сторону. Сообщаем нечто приятное и положительное – отправляем позитивную жестикуляцию в зал.