Цитата из книги «Интеллект карты (mindmap). Графическое решение бизнес-задач»

4. В случае отсутствия необходимых клиенту позиций предложение товаров-заменителей. 5. Работа по «Стандарту допродаж». 6. Предложение клиенту собственных товаров компании. 7. Зарегистрировать заявку в Офисном маршрутном листе. 1.1.4. Прием заказа по электронной почте 1. Работа в программе 1С. 2. Формирование заявки клиента в программе 1 С. 3. По результатам ввода заявки в 1С прозвон клиенту. Если клиент не берет трубку, ответ – по электронной почте. 4. В случае отсутствия необходимых клиенту позиций предложение товаров-заменителей. 5. Работа по «Стандарту допродаж».