Цитаты из книг автора «Алексей Рязанцев»

хорошего продажника сможет разглядеть лишь тот, кто сам умеет продавать. Согласитесь, вы не сможете определить ценность почтовой марки на конверте входящей почты, если не являетесь филателистом. В то же время вы сможете увлеченно и с использованием профессиональных терминов беседовать с другим фалеристом, если интересуетесь значками.

процессов. Второе – заняться наймом персонала

Если вы организуете отдел продаж с нуля, то первое, с чего следует начать, – это регламентация рабочих процес

Кто ищет волшебника – получит сказочника. HR-пословица

отлаженная архитектура организации, которая должна соответствовать именно вашей компании на конкретном этапе ее развития.

Построить эффективный отдел продаж позволят следующие фундаментальные инструменты, которые выработаны в моей практике и проверены на десятках компаний: • грамотная система мотивации менеджеров; • проработанный функционал отдела продаж;

нужно задавать вопросы, на которые он мог бы максимально

Чем быстрее молодой специалист совершает свою первую продажу, тем увереннее он будет себя чувствовать и тем меньше у него будет времени на размышление: моя ли это работа и т. д.

2. Дозвон. Подразумевает, что менеджер позвонил и хотя бы 40 с поговорил с человеком на другом конце провода. То есть он попал по адресу, его не «послали», и он начал общаться. И не просто с кем-то, а с тем, кто может быть заинтересован в покупке. Как правило, наша цель – в количестве не звонков, а дозвонов.

Правда, есть один секрет: чтобы они начали работать и улучшать ваши показатели эффективности, их надо внедрить. Просто внедрить. Только вы своим действием или бездействием создаете свой личный и коммерческий успех.