Цитаты из книг автора «Алексей Каптерев»

они должны сопереживать именно мне

15 минут показывают героя, с которым как будто бы ничего не происходит. Мы должны сначала полюбить его.

герой вы. Этот герой, однако, должен быть очень похож на потребителя и производителя продукта. Он должен обладать похожими качествами, ценностями, этикой. Если вы продаете продукт собственного производства — вам повезло. Изрядная часть презентационных навыков здесь — это скорее вопросы вашего собственного стратегического позиционирования. Если продукт делали не вы, а кто-то еще — вам нужно глубоко понимать логику, исходя из которой продукт сделан. Вы должны регулярно общаться с этими людьми, обсуждать с ними клиентов и их реакции на продукт. Вы должны тесно ассоциировать себя с брендом, ценности бренда должны резонировать с вашими ценностями. Вы должны рассказывать об этом.

даже в монастыре приходится вечно кому-то что-то продавать.

коэффициент информация / действия

сделки совершаются, когда говорит клиент, а не когда говорит продавец.

40% продажи; Далее, чтобы добиться успеха, нужно запланировать эти четыре действия в правильной последовательности и суметь реализовать ваш план.

мне сначала нужно продать им развлечение как осмысленную активность в этом контексте («сказка ложь, да в ней намек», например

люди совсем не мотивированы, может быть, имеет смысл их поначалу развлечь.

Хотят ли люди меня слушать? Зачем им меня слушать? Если я прошу их что-то сделать, то зачем это им?