Цитата из книги «Оргсхема. Как разработать структуру компании»

Для того чтобы вводная услуга действительно выполняла свою функцию, необходимо, чтобы она: • привлекала нужный тип клиента, который действительно подходит для продаж основного продукта; • ее должно быть легко продвигать и продавать; • предоставление не должно приносить дополнительную работу отделениям Распространения и Техническому; • желательно, чтобы эта услуга себя окупала. Чтобы разработать вводную услугу, необходимо очень хорошо понимать своего клиента, тогда вы будете знать, что ему предложить.