1.3. «Сейчас» – точка ВЫБОРА и создания будущего.

Итак, надеюсь, вы сделали упражнения из предыдущей части и увидели цепочки взаимосвязанных событий, которые пронизывают и сшивают в единое целое нашу жизнь. Давайте теперь вглядимся в ячейку кольчуги «Сейчас».

«Сейчас» интересно и важно тем, что именно здесь происходит выбор того, что делать, как делать, а также того, что не делать. И этот ВЫБОР и соответствующие действия формируют данное звено кольчуги и определяют, в некоторой степени, возможности на следующем шаге-выборе.

Давайте назовем такое звено кольчуги «Вы-ячейка», т.е. ячейка выбора. Опять изобразим «Вы-ячейку», отметив на ней часть стратегических элементов, влияющих на выбор.

Казалось бы, модель очевидна. Согласен, но ее основной плюс в том, что мы теперь представляем в простой форме и можем быстро проанализировать как наши стратегические запасы» формируют наш выбор, и, с другой стороны, как наши повседневные дела формируют наше будущее. В то же время, задав себе несколько простых вопросов, мы можем скорректировать свой выбор в пользу лучшего результата.

Банальный пример. Вы пришли домой с работы и хотите поужинать. Можно сесть, включить телевизор и поужинать, решив тактическую задачу. А что нужно сделать, если одна из ваших стратегических целей – укрепление семейных отношений? Тогда лучше позвать жену (мужа), детей, и всем вместе поужинать, обсудив прошедший день и планы на завтра. Можно добавить еще вектор воспитания детей, тогда, за столом нужно обратить их внимание на правила пользования столовыми приборами.

Таким образом, любое действие становится осознанным штрихом на картине Жизни.

Итак, очевидно, что на ВЫБОР влияют следующие элементы:

– тактические ресурсы – это то, что позволит нам выполнить шаг, тактические ресурсы (время, деньги, место и т.п.);

– тактическая цель – это то, ради чего мы это делаем;

– стратегические ресурсы – это то, что позволит нам выполнить шаг (навыки, знания, умения, знакомства, положение в обществе, капитал и т.п.);

– стратегические цели – это то, ради чего мы делаем этот шаг.

Наглядно это можно изобразить так:

При этом формулу результата можно записать так:

РЕЗУЛЬТАТ = (СР+СЦ)*Кст + (ТР+ТЦ)*Ксс, где

Кпс – коэффициент использования стратегических составляющих;

Кпт – коэффициент использования тактических составляющих.

Рассмотрим в этом ключе выше приведенный пример про ужин:

В первом случае стратегическая цель не учитывается (СЦ=0) и результат равен Р1. Во втором варианте (ужин с семьей) Результат больше и он направлен в стратегическое будущее – идет переформирование стратегического ресурса семьи. В третьем случае Р3 больше чем Р2, т.к. дополнительно подключается еще одна стратегическая цель и формируется стратегический ресурс детей – их культура.

«Отрицательные» стратегические ресурсы.

Сейчас мы рассмотрели примеры, в которых и тактические и стратегические элементы усиливают друг друга. Но возможен вариант, когда некоторые из них могут быть отрицательными. Например, курение или другие вредные привычки.

Допустим, девушка хочет кому-то понравиться, и с тактической точки зрения она идеальна: одежда, прическа. Но оказывается, что ее избранник не выносит запаха табака и тем более ему не нравиться «целовать пепельницу». Схематично это можно изобразить так:

Важно понимать, что один и тот же стратегический ресурс может быть положительным и отрицательным в зависимости от ситуации и цели действия. Например, очень высокий рост это плюс при игре в баскетбол, но минус при игре в футбол.

Упражнение № 3. Мои стратегические ресурсы.

Запишите 2-3 своих стратегических ресурсов и ситуации, в которых они могут быть полезны, а также те, в которых они становятся «отрицательными».

1.4. Применение «Вы-ячейки».

Как же применять «Вы-ячейку»? На примерах мы уже разобрали пару применений:

– планирование ситуации (ужин) для получения от нее большего;

– анализ произошедшего (знакомство) с целью корректировки дальнейших действий.

В каких же областях применима «Вы-ячейка»? Практически везде, так как любая ситуация является с одной стороны следствием чего-то, а с другой – причиной дальнейших изменений.

Для нас же, как людей, взявших в определённой мере ответственность за свои действия, важны ситуации, в которых ВЫБОР зависит от нас. Именно в этих случаях стоит применять анализ по «Вы-ячейке».

Как использование «Вы-ячейки» помогает экономить время.

Человек обычно хочет все и сразу, и, если взглянем на «Вы-ячейку», это возможно при соответствующих стратегических ресурсах. Но вот для того, чтобы сформировать их приходится потратить много времени и сил.

Вернемся еще раз к примеру про ужин. Как мы видели, в процессе ужина мы можем вообще не формировать стратегические ресурсы – просто поужинать. А можем формировать сразу два ресурса: крепкую семью и культуру детей. При этом времени потребуется примерно столько же. В итоге получается тройной выигрыш по времени для достижения аналогичного результата.

В этом и есть секрет «Вы-ячейки»: любое действие можно использовать не только для достижения тактического результата, но и для формирования стратегического ресурса.

В книгах по бизнесу часто встречается такой совет: «Не есть в одиночку». Почему? Потому что во время обеда можно развивать и поддерживать деловые связи, которые являются одним из стратегических ресурсов.

Ключевой прием – вопрос «Как?»

Не обращали внимание, в каких случаях у вас возникают идеи? Правильно, когда появляется запрос на это. Когда все устраивает, как правило, новых идей не приходит. «Вы-ячейка» позволяет сформировать целенаправленный запрос на изменения. Например, в примере про ужин можно спросить «Как использовать ужин для улучшения своего здоровья?». Один из вариантов ответа очевиден: «Есть только здоровую и полезную пищу». Но есть и еще, скорее всего, не один вариант ответа, например такой: «Поужинать на свежем воздухе, вдыхая ароматы цветов и любуясь закатом».

Есть вопросы, на которые не так просто ответить: «Как заработать на ужине?». Возможно, ответом будет последовательность шагов: пригласить на ужин знаменитость; провести ужин-интервью; выложить интервью на youtube-канал.

Скорее всего, вы уже встречались с этим приемом в бизнесе. Хороший предприниматель всегда задает себе три вопроса "Как":

– Как это сделать быстрее?

– Как это сделать дешевле?

– Как это сделать лучше?

За счет этого он получает три стратегических ресурса: время, дополнительную прибыль, качество и лояльность клиентов.

Для усиления эффекта (вот мы уже применяем прием с вопросом "Как усилить эффект от вопросов?") в вопросе задают конкретный размер изменений:

– Как сделать это в 2 раза быстрее?

– Как сделать этот в 10 раз дешевле?

Этим приемом пользуются и инженеры, задавая вопрос – "Как это сделать проще?" – что позволяет выиграть в простоте производства и использования новинки.

Для закрепления приема сделайте упражнение.

Упражнение № 4. 10 ответов на вопрос «Как…?»

Запишите два-три предстоящих события и два-три стратегических ресурса, которые вы хотите развивать. А теперь для каждого события задайте вопрос вида «Как развить [ресурс] при проведении [событие]?».

Дайте сначала по одному ответу. Для усиления этого приема рекомендую придумать записать 10 или даже 20 ответов. Это позволит взглянуть на событие с новой стороны, увидеть новые возможности

и быстрее получить результат.

Похож на крест. Действилельно, христиане, делаивыбор каждый момент в сорону заповедей преследуют главную стратегическую цель, если можно так сказать,

1.5. Как увеличить эффект от применения «Вы-ячейки»?

Давайте представим человека, У КОТОРОГО НЕТ НИ СТРАТЕГИЧЕСКИХ НИ ТАКТИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ. Будет ли ему полезен прием «Вы-ячейки»? Нет. Так как он плывет по течению, опираясь на имеющиеся стратегические ресурсы и подталкиваемый текущими событиями.

Приведем еще раз схему для ужина:

Используя ее, мы можем понять, что для повышения эффекта необходимо выполнение следующих условий:

1. Стратегические ресурсы и цели должны быть сонаправлены;

2. Тактические ресурсы и цели должны быть сонаправлены;

3. Чем больше одновременно преследуется стратегических целей, тем ощутимей результат;

4. Тактическая ситуация позволяет проявиться максимальному объему стратегических ресурсов.

5. В «сейчас» вы можете выбирать, что делать, а что не делать.

Итак, чем больше стратегических целей мы сможем «навесить» на одно действие, тем ощутимее будет результат. Следовательно, нужны как стратегические цели, как постоянный ориентир наших действий, так и ведущие к ним тактические цели. Поэтому во второй части книги изучим один из методов стратегического планирования, который можно использовать вместе с «Кольчугой++». Но перед этим рассмотрим еще одно важное свойство, которое демонстрирует модель – системность.

1.6. Системность окружающего мира.

Системный подход и обратная связь.

Модель «Кольчуга++» хорошо показывает важность обратной связи в нашей деятельности. Правда слово «обратна» в некотором смысле сбивает, т.к. «обратный» – направленный в прошлое. А в «вы-ячейке» мы видим, что связь протягивается в будущее. Чтобы разобраться с этим несоответствием давайте подробнее разберемся с понятием «система» и «обратная связь».

В середине прошлого века в СССР появилась Теория решения изобретательских задач, сокращенно ТРИЗ. Один из авторов этого направления предложил универсальный системный подход. Он предложил рассматривать любую жизнеспособную систему как модель, состоящую из четырех взаимосвязанных блоков, выполняющих определенные функции.

Модель включает четыре функциональных блока:

1. ПЛАНИРОВЩИК (П) – определяет план действий, получает информацию о результатах работы и данные из внешней среды, обеспечивая ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ в блок управления.

2. УПРАВЛЕНИЕ (У) – воспринимает внешние команды и определяет в соответствии с ними, сколько и каких ресурсов необходимо для выполнения команды. Блок отвечает за запуск процесса в соответствии с условиями начала процесса (загорелся "зеленый", начальник приказал, пришла весна);

3. ОБЕСПЕЧЕНИЕ (О) – по команде обеспечивает ИСПОЛНИТЕЛЯ ресурсами;

4. ИСПОЛНИТЕЛЬ (И) – используя полученные ресурсы, выполняет основное действие.

В результате ПРОЦЕСС действует до тех пор, пока КОМАНДА не будет выполнена в полном объеме.

Контроль и планирование «сидят» в одном сегменте, т.к. по результату контроля планируются следующие действия.

Т.е. без контроля и обратной связи система не образуется и постепенно деградирует.

Рассмотрим применение этой схемы на примере посадки саженца яблони. В ней можно выделить следующие этапы:

1. Планирование. На этом этапе планируются дальнейшие действия и реакция на внешние обстоятельства.

2. Управление. На этом этапе по определённому ранее условию запускается процесс (начало посадки яблони при наступление весны).

3. Подготовка всего необходимого к основному действию (в нашем случае – к посадке). Для этого закупается инструмент, удобрения, саженец. Т.е. готовим ресурсы: материальные, знания, информация и т.п.

4. Основное действие, решающее поставленную задачу. В нашем случае – посадка дерева. Именно на этом этапе создается продукт или услуга.

5. Проверка результата, т.е. сверка того, что получилось с запланированным результатом, при несовпадении – выполнение корректирующих действий.

В результате цикл замыкается.

Еще проще понять необходимость контроля, если рассмотреть «ко»-ячейку, т.е. ячейку «Кольчуги++»: