Цитаты из книг автора «Александр Остервальдер»

ВАША бизнес-модель это не ваш бизнес Это метод исследования, который помогает понять, что делать дальше. Ключ – в постоянной проверке и последовательном приближении к цели.

Метод дизайна бизнес-моделей в нашем представлении разделяется на пять стадий: мобилизация, понимание, дизайн, применение и управление.

Структурированная в ходе SWOT-анализа оценка вашей бизнес- модели дает два результата. Во-первых, вы получаете моментальную картинку вашего сегодняшнего положения (сильные и слабые стороны), а во-вторых, возможные направления развития на будущее (возможности и угрозы).

Цель составления сценариев, которые помогают придумать инновационные бизнес-модели, — подготовиться к будущим переменам.

Рассказ, иллюстрирующий, как новая бизнес-модель может помочь в разрешении проблем заказчика, — эффективный метод ознакомления аудитории с вашей идеей. История, словно первый взнос, обеспечивает вам внимание, необходимое для детальных пояснений.

Объяснять людям сущность новой, еще не испытанной никем бизнес-модели — все равно что пытаться передать живопись словами. А вот занимательная история о том, как данная модель создает ценность, — все равно что полотно, расписанное яркими красками. Она делает идеи осязаемыми, придает им реальность.

Образный рассказ     Эффективный способ разъяснения бизнес-модели — вести рассказ, сопровождая его демонстрацией рисунков. Если вы сразу представите полный образ в шаблоне бизнес-модели, это может слишком сильно удивить аудиторию и вызвать у нее не самые хорошие чувства. Лучше представлять модель постепенно, элемент за элементом. Это можно делать, рисуя элементы в шаблоне карандашом или с помощью PowerPoint. Удобно подготовить рисунки заранее на стикерах, а потом просто наклеивать их один за другим на шаблон в процессе объяснения. Это позволит показать процесс построения модели, а зрительные образы будут органично дополнять ваш рассказ.

Немногие из нас имеют возможность пользоваться услугами целой команды социологов, однако любой, кто изучает бизнес-модели, может набросать профили интересующих его потребительских сегментов. Желательно для начала составить так называемую карту эмпатии — инструмент визуализации идей, разработанный компанией XPLANE. Этот инструмент, который мы также привыкли называть «простым конструктором профиля потребителя», поможет вам выйти за пределы чисто демографических характеристик потребителя и лучше понять его среду, поведение, проблемы и радости. В результате вы получите более успешную бизнес-модель, так как профиль потребителя поможет создать лучшее ценностное предложение, более удобные и наиболее подходящие для клиентов пути взаимодействия. В итоге вы сможете лучше понять, за что потребитель действительно готов платить.

Проанализируйте графики и откройте новые возможности. Выясните, отличается ли ваше предложение от предложений конкурентов, и если да, то чем именно. Совет Выбранные для сравнения конкурентные факторы должны соответствовать наиболее значимым задачам, проблемам и выгодам в профиле потребителя — это правило, поскольку факторы помощи и выгоды разрабатываются именно для таких задач, проблем и выгод.

Нанесите на график точки, соответствующие успешности конкурирующих ценностных предложений по отобранным факторам.