Цитаты из книги «50 секретов найма, управления и мотивации. Практичные инструменты, которые сделают вашу команду сильнее»

Звезды» – это очень уязвимые, ранимые, внутренне неуверенные в себе люди.

Три принципа – это три компетенции высокоэффективной команды. За каждым пунктом скрыта кропотливая работа руководителя. Не нужно ждать, когда люди сами самоорганизуются.

Первое время работник будет сопротивляться. Это нормально. Для него это непривычный режим работы. Со временем он привыкнет и прежде чем к вам подойти с проблемой научится сам себе задавать эти вопросы. К вам он будет приходить с вариантами.

Авторитет руководителю в быстро меняющемся мире нельзя заработать раз и навсегда. Его необходимо постоянно развивать и усиливать. Уважение подчиненных – это не константа, а переменная величина.

С изменением внешней среды меняются требования к компании. Необходимо постоянно держать руку на пульсе для того, чтобы оптимизировать свою работу и загрузку персонала. Без оптимизации не будет развития.

Ваш рабочий день может сократиться в два раза, если вы каждую неделю будете отслеживать, чем вы на самом деле заняты. Это позволит делегировать менее приоритетные задачи и заняться развитием.

Структурируйте все то, что знает и умеет, например, ваш ведущий менеджер по продажам. Оцифруйте компетенции и попросите его периодически делиться с остальными коллегами. Важно подчеркнуть его роль как наставника в коллективе. Так вы убьете сразу двух зайцев: во-

Разбейте «незаменимость» на составляющие элементы. Организуйте процесс по принципу разделения труда. Например, весь цикл продажи можно разделить на 3 составляющие: поиск клиента (холодный звонок), презентация + переговоры и техническое сопровождение продаж. На каждом этапе работает отдельный специалист с кон

Как же определить, какое время впустую, а какое нет? Я пользуюсь тремя критериями:

25+5) – простая и элегантная техника, которую предложил Франческо Чирилло. Прием заключается в том, чтобы разбить большую задачу на несколько подходов по 25 минут (они называются помидорами), между которыми устраивается небольшой перерыв в 5 минут. Это техника помогает работать сосредоточенно и равномерно, без дерганий и стрессов – в результате повышается качество работы.