Цитаты из книг автора «Александр Кравцов»

Обычный» наставник учит вас тому, что умеет сам. Его сила в большом практическом опыте. И в знании пути, по которому он прошел когда-то и теперь может показать дорогу ученику. Его слабость в том, что за пределами знакомой траектории он поможет разве что общими советами. Иначе говоря, он тактик. Проводник. Может указать путь и помочь пройти по нему быстрее и с меньшим количеством ошибок. В отличие от обычного наставника, ментор работает на стратегическом уровне. Да, он тоже дает вам знания и делится опытом, но главное теперь не в этом. Он задает траекторию, а далее помогает двигаться по ней. Его главная задача — совместно с вами выбрать правильные цели, которые максимально эффективно реализуют ваш потенциал, и построить к ним кратчайший маршрут. Все остальное не более чем средства их достижения.

Соответственно, и ролей у Ментора две — Наставник и Покровитель. Тот, кто учит, и тот, кто содействует. Но эти роли не взаимоисключающие. Напротив, настоящий ментор реализует обе роли. Вопрос лишь в их соотношении, которое зависит, в первую очередь, от потребностей самого протеже. В молодости, когда вы растете за счет личных талантов и компетенций, вы больше нуждаетесь в наставнике, который поможет развить ваши способности и умения. С возрастом, по мере того как ваш рост все сильнее зависит от окружения и взаимоотношений с ним, для вас будет полезнее покровитель, способный обеспечить вас соответствующим ресурсом.

Итак, есть два критерия, позволяющих рассматривать человека в качестве ментора: это превосходство и близость. С первым все просто — разница в уровне между ментором и его подопечным, как правило, видна невооруженным глазом.

Второй критерий, на который вы должны обратить внимание, рассматривая кого-либо в качестве потенциального ментора, — это близость и основанное на ней доверие. Без доверия нет успеха. Без доверия невозможны продуктивные отношения. Чем больше стоит на кону, тем больше доверия должно быть.

ло 20 лет, но может быть и больше.

Разница в уровне часто проявляется и разницей в возрасте. Обычно она составляет око

Многие менторы действительно обладают соответствующими компетенциями как минимум в одной из перечисленных выше профессиональных сфер. Но обладание даже всеми этими способностями еще не делает человека ментором. Хотя его вполне можно было бы назвать незаурядной личностью. Разумеется, не потому, что ментор — это некий небожитель. Просто все эти таланты — не более чем полезные дополнения, вишенка на торте. Ключевые критерии, позволяющие ментору быть носителем «сакрального знания» и выполнять функцию социального лифта, совсем иные.

Как и учитель, он делится с вами знаниями, поэтому крайне важно, чтобы ментор обладал педагогическими способностями. Как и тренер, он должен видеть ваши таланты и способности и развивать их. Для этого необходимо умение воодушевлять, мотивировать и направлять. Как и коуч, ментор должен задавать правильные вопросы и помогать понять ваши истинные цели. Наконец, как и консультант, ментор должен обладать глубокими познаниями и обширным опытом в своей предметной области.

Для консультанта его деятельность — прежде всего бизнес. Это налагает определенные ограничения. Цель любого коммерческого предприятия — максимизация прибыли или увеличение капитализации и достигается ростом выручки и сокращением издержек. Самый очевидный способ сделать это для бизнес-консультанта — специализироваться на некотором количестве стандартных ситуаций, для которых заготавливается ряд типовых решений. За нестандартные ситуации такие консультанты не берутся вообще или стараются подогнать их под знакомые условия.

Ресурс, которым он пользуется для этого, — его экспертные знания и опыт в предметной области. Продукт, который он предлагает клиенту, — готовые алгоритмы действий. Результат (во всяком случае, ожидаемый) — качественное изменение ситуации. И это дорого стоит. Иногда очень дорого. Принципиальное отличие консультанта от ментора — его мотивация. У консультанта нет протеже — у него есть клиент, который платит, и конкретная задача, за решение которой он получает свое вознаграждение. Их отношения — это сделка, которая регулируется договором.