Цитаты из книг автора «Александр Фридман»

Рекомендации по развитию управленческой квалификации 1. Вспомните начало вашей карьеры как руководителя и те эмоции, которые вы испытывали первое время. 2. Подумайте, к какому сценарию или варианту ближе всего была ваша ситуация. 3. Выпишите те ошибки, которые были совершены «старшими по званию». 4. Проанализируйте свой нынешний управленческий стиль и попробуйте определить, сохранились ли у вас «стартовые» привычки. 5. Если ответ положительный, то выпишите те области деятельности ваших подчиненных, на которые эти факторы могут оказывать самое сильное влияние. 6. Подумайте о том, что было бы целесообразно изменить в своей управленческой практике. 7. Возвращайтесь к этим материалам после прочтения каждой последующей главы. 8

человеку, который осуществляет оперативное управление компанией. В наших компаниях, как правило, в этом качестве выступает владелец бизнеса.

Без постоянного контроля технология, вероятнее всего, применяться не будет, а будет только создаваться видимость ее использования

Как вы оцениваете свою работу?» Если собеседник полагает, что работает хорошо, попробуйте задать следующий вопрос: «А почему вы так думаете?» А самому себе вы такой вопрос задавали?

Нельзя забывать и о еще одном аспекте бытия. Любую работу, даже ту, при выполнении которой изначально не возникает никаких неожиданностей и не требуется каких-то совместных действий, необходимо контролировать. Если же руководитель склонен этим пренебрегать, то ему не стоит удивляться тому, что в точке, где он ожидал получить некий конечный или промежуточный результат, таковой будет отсутствовать.

Поэтому надо учиться отличать тех, кто исправно рапортует в рамках предварительной договоренности, от тех, кто беззастенчиво пытается снять с себя часть возложенной вместе с полномочиями ответственности.

Вывод: если вы не уделили достаточного количества внимания и, соответственно, времени постановке задачи и организации выполнения, то у вас практически нет шансов адекватно распределить работу между подчиненными.

подходов к повышению квалификации. • У менеджера и руководителя разные принципы формирования взаимоотношений с окружающими их людьми. • Управление гарантированно вызывает сопротивление подчиненных и поэтому изначально предполагает необходимость применения тех или иных форм насилия. • Став руководителем, будьте готовы управлять подчиненными и решать возникающие при этом проблемы.

Основные тезисы главы 1 • Помните: руководитель должен постоянно развивать навыки управления другими людьми. • Стремясь к управлению другими, не уповайте только на привлекательные стороны своего будущего положения. Помните: вся ваша жизнь в корне изменится. • Не стремитесь стать руководителем только потому, что вас к этому подталкивают социальные стереотипы. • Став менеджером, не взваливайте всю работу на себя, опираясь на свою квалификацию. Ваше дело – направить усилия подчиненных в правильное русло. • Руководитель для получения результата эксплуатирует качества своих подчиненных, для чего должен использовать свою управленческую квалификацию. • Основной задачей руководителя является организация эффективной эксплуатации своих подчиненных. • Будьте готовы к тому, что в какой-то момент вам придется выбирать между развитием вашей профессиональной квалификации и управленческой деятельностью, и неправильный выбор обойдется очень дорого. • Руководитель – такая же профессия, как любая другая, поэтому требует аналогичных

«Большое пожирает маленькое, а быстрое пожирает медленное».