Цитаты из книг автора «Александр Фридман»

решения компенсирующего свойства.

благодаря тому, что задумаемся о внедрении изученных техник, мы привнесем в компанию дополнительные и полезные компетенции.

правильно организованное развитие квалификации является одним из методов оптимизации персоналозависимости.

Кстати, как тут не вспомнить про хронофаг «Волшебная кнопка»: может ли быть так, что продажи отстают не только и не столько из-за недостаточной квалификации менеджеров? На это могут влиять неправильная ценовая политика, перебои с ассортиментом, неэффективный сервис или логистика. И если так, то насколько велика польза от обучения?

• Анализ мотивации менеджеров: не нужно ли ее доработать с учетом новых знаний/квалификации/претензий/условий рынка труда, чтобы потом они не ушли из фирмы. • Как обеспечить внедрение и постоянное использование изученных методик? • Что делать с теми, кто не сможет или не захочет их применять? • Не нужно ли параллельно подтянуть свою управленческую квалификацию, иначе хвост будет вертеть собакой или выросшие сотрудники могут не захотеть работать с недостаточно квалифицированным руководителем и уйти из компании.

Что я называю развивающими проблемами? Допустим, мы решим обучать специалистов по продажам. Какие проблемы перед нами встанут? Прямые, как минимум, проблемы: • Время/период обучения. • Форма обучения. • Место обучения, с выездом или без. • Тема обучения; и, кстати, обучать будем в один заход или ступенями? • Выбор подрядчика (если нет корпоративного ресурса). • Организация мероприятия.

Таких решений просто не существует

«ПОИСК БЕСПРОБЛЕМНОГО РЕШЕНИЯ» Руководитель, пытаясь решить управленческую задачу, ищет решение, которое устранит то, что не нравится/позволит получить то, что хочется и не создаст никаких дополнительных сложностей.

сплочение может возникнуть и на фундаменте общего недовольства неэффективным руководителем.

Кстати, мероприятие по сплочению без предварительного устранения причин конфронтации может быть просто бесполезным