Цитаты из книг автора «Александр Банкин»

Мы поняли, что важно не просто рассказать про новую камеру, но и показать, на что она способна. Рассказать о профессиональных хитростях и «лайфхаках». Именно такой контент, который помогает покупателям стать лучше в том, что они любят, мы и делаем

стратегии Джо Пулицци, основатель американского Института контент-маркетинга.

Кому не нужен контент-маркетинг

Как донести это отношение до клиентов? Только позволить вам и вашим сотрудникам раскрыться с человеческой стороны. Каким образом? Уместно использовать личностные характеристики, подчеркивающие индивидуальность вас и членов вашей команды, рассказывать истории, публиковать кейсы, отзывы, фото- и видеоматериалы с участием ваших сотрудников и клиентов. Общаться и поддерживать диалоги на форумах и в соцсетях, не избегая сложных и неприятных тем.

• На сайте стремительно набирающей популярность CRM-системы amoCRM (amocrm.ru) есть как полезные видеокурсы, так и интересный блог о продажах (amocrm.ru/blog), в котором публикуются результаты исследований – методом «тайных покупателей» – отделов продаж в различных отраслях.

Проект Finparty.ru попадает в сферу контент-маркетинга по двум причинам: он основан на продуманном, сфокусированном, качественном контенте и за ним стоит четкая маркетинговая стратегия. Многим маркетологам, да и бизнесу в целом полезно было бы поучиться технологиям, которые использует медиабизнес для создания и монетизации нишевых контентно-медийных проектов

Особое внимание было уделено формату видеоинфорграфики – юмористическим видеосюжетам, развеивающим основные мифы и популярно объясняющим понятия предпринимательства (еще и с забавной анимацией). А также кейсам – историям учеников «Бизнес-Молодости», которым удалось создать собственное дело и получить прибыль (рис. 3.2).

потенциальных клиентов. 3. Сокращение цикла продаж по времени. 4. Увеличение конверсии из потенциальных клиентов (или посетителей) в продажи. 5. Рост авторитета и экспертности на рынке. 6. Уменьшение оттока клиентов. 7. Увеличение полной пожизненной ценности клиентов. 8. Улучшение качества клиентов, сокращение издержек на их обслуживание. 9. Рост привлекательности компании как работодателя. 10. Раскрытие творческого потенциала сотрудников, улучшение атмосферы в коллективе. 11. Ускорение обучения новых сотрудников. 12. Доступ к идеям, ресурсам и связям через сообщество клиентов и группы поддержки.

Вот как минимум 12 целей, для достижения которых контент-маркетинг будет полезен. 1. Рост количества обращений (лидов). 2. Уменьшение стоимости

Как сделать так, чтобы человек сказал: «О, вот это интересно! Это любопытно! Посмотрю, что дальше здесь есть», – и таким образом втянулся в ваши материалы? Это прекрасно умеет делать желтая пресса – выдавать заголовки, которые привлекают внимание аудитории. Потребитель не идиот. Потребитель – это ваша жена.