Надо заранее понимать, что клиенты не обязаны вообще никак к тебе относиться. Их почтение выражается только в деньгах, и это самый наглядный показатель.
Чтобы все изменить – раскрасить каждый день яркими цветами – просто нужны деньги. А в деньгах самое главное – продажи. Нет продаж – нет бизнеса! У тебя нет своего товара? Продавай чужой, какая проблема! Девяносто процентов бизнесов на этом построено – весь ритейл, например.
Твоя цель – собрать не просто хорошую команду. Хорошей маловато будет. Нужны только отличные продавцы, бухгалтеры, другие специалисты. Но как привлечь самых ярких звезд-продавцов? И второй, не менее важный вопрос: как их удержать – какие условия для этого создать?
Заводить нужно людей! И время от времени – подзаводить.Не давать спадать накалу энтузиазма. Всем, кто с живой душой – а продавцы другими не бывают – нравятся соревнования, конкурсы. Это подогревает азарт и дает отличный результат.Так что говоришь, не можешь найти сильных продавцов? Не верю! Просто ты слабый менеджер.
Запомни формулу ДБЧО – дать больше, чем ожидают – и старайся всегда ею пользоваться. Человек получает больше, чем ожидает, видит это, ему нравится. Мнение улучшается!
Самая главная инвестиция – это поспать! Это самое первое, даже важнее, чем учиться. Надо выспаться, иначе будешь полумертвый, и толку от тебя не будет нигде.
Не требуй от людей невозможного – мало ли что тебе хочется! Если ты каждый день все лучше и лучше ими управляешь, то и морковка сзади все становится больше и больше, но это вовсе не означает, что они должны мандражировать и чего-то постоянно бояться.
Но вот нет же такого! И даже самым лучшим спортсменам, даже чемпионам нужен тренер, который будет говорить: давай-давай-давай, ты можешь лучше, быстрее, выше! Мотивация, мотивация и еще раз мотивация! И контроль. Нельзя расслабляться, бизнес – это спорт.