Цитата из книги «Вовлечение в бренд. Как заставить покупателя работать на компанию»

Придайте вашей инициативе больший смысл и аутентичность, продвигая новую систему взглядов или яркого лидера. IKEA – не просто розничный магазин, торгующий мебелью; компания также выступает глашатаем шведских ценностей – равенства, простоты и общинного духа. Всегда и везде, будь то оформление торговых помещений, каталоги или манифесты на веб-сайте, компания пропагандирует среди потребителей свои воззрения.