Цитаты из книг автора «Алекс Нарбут»

Повлиять на человека можно лишь одним способом: сначала поставить себя на его место, понять, почему он считает себя правым,

Урок пятый Как склонить собеседника к своей точке зрения. Никогда ничего не доказывайте!

Слушая, за что человек хвалит сам себя, вы получаете шанс разобраться в его характере, узнать масштаб его личност

своим состоянием не во время спорного разговора, а задолго до него. Есть прекрасный способ трансформации негативных эмоций – вывод их далеко за предел

И уже на основании этих аргументов он сам составит мнение, с которым вы согласитесь. Это и есть настоящая дипломатия. Это и есть эффективное общение.

Приказной тон – враг № 1 как в семейных, так и в дружеских отношениях.

Чтобы увлечь собеседника, говорите о том, что интересно ему!

Называть человека по имени – это почти что магия.

Выяснилось, что именно от качества общения и зависит качество жизни любого человека.

Начните повторять себе, что вы – человек с чувством собственного достоинства, что вы уверены в себе, что вы хороший человек, и это не требует доказательств. А потому вам нет нужды самоутверждаться и тешить свою гордыню, критикуя, обижая и унижая других люде