Цитаты из книг автора «Алекс Нарбут»

До того, как поставить перед человеком задачу, примите во внимание его интересы и текущие дела

Любому человеку нужна свобода в мыслях, словах, эмоциях и действиях. Там где отдаются приказы, свобода ущемляется

Спрашивайте о его достижениях. – Если вам сложно переключить внимание с себя на другого, представьте, что вы что вы находитесь в тени, а ваш собеседник ярко освещен лучом прожектора, словно актер на сцене. – Если собеседник часто повторяется, и вам становится скучно, дайте ему понять, что вы уловили мысль и готовы воспринять новую информацию.

Шпаргалка к третьему уроку – Интересуйтесь личностью собеседника.

цель советов Карнеги – не достижение выгоды, а установление прочных и искренних отношений между людьми!

если вы хотя бы время от времени чувствуете себя одиноким человеком, это верный признак того, что в вашем общении с людьми больше фальши, чем искренности.

Каждый человек хочет быть понятым. Каждый хочет сочувствия, сострадания. Каждый хочет, чтобы другой посмотрел на мир его глазами и узнал, каково ему живется. Так дайте людям то, что они хотят! Это не трудно. Воспринимайте это как вызов, как новое увлекательное занятие, или, если хотите, как игру. Только играйте искренне, от души! Вы будете вознаграждены.

Замечательная книга! Просто внимательно читай, последовательно выполняй упражнения – и твои способности к общению повышаются как будто сами собой!

если вы при этом и постоянно твердите ему, как он невыносим – он будет становиться все хуже и хуже, и в конце концов, действительно станет невыносимы

При определении причин своей критики, честно ответьте, чего вы хотели – изменить ситуацию или причинить человеку моральный дискомфорт.