Цитаты из книг автора «Акио Морита»

Я считаю, что о качествах менеджера надо судить по тому, как хорошо он может организовать большое число людей и насколько эффективно он может добиваться наилучших результатов от каждого из них, сплавляя их в единое целое.

Мы настаиваем на том, чтобы все сотрудники вкладывали свой ум. Сегодня мы получаем в среднем от каждого восемь предложений за год, и большинство из них — это предложения о том, как облегчить их собственную работу, как сделать ее более надежной, а тот или иной процесс — более эффективным.

Будущее никогда еще не было столь туманным — ведь Япония никогда еще не проигрывала войн, — и только молодые люди могли сохранять оптимизм. Все же даже тогда я верил в себя и свое

Это дает людям возможность без огласки попытаться перейти на другую работу. Мы стараемся переводить наших работников на новую должность примерно раз в два года. Но энергичным, растущим сотрудникам надо давать возможность раньше менять работу в рамках компании, для того чтобы они нашли себе место, соответствующее их уровню.

кто-нибудь плохо выглядит, мастер спрашивает, что случилось, чтобы выяснить, не болен ли рабочий, нет ли у него каких-либо проблем, что его беспокоит. Я считаю это важным, ибо, если он болен, подавлен или обеспокоен, он не может хорошо работать.

относимся к людям, которых мы наняли, как к членам семейства Sony и дорогим коллегам и поэтому еще до открытия завода в Англии мы пригласили в Токио менеджеров, в том числе инженеров, дали им возможность поработать с нами и обучали их, относясь к ним как к членам нашей семьи. Все они носили одинаковые куртки и ели в нашем кафетерии, где нет разделения на классы. Таким образом им давали понять, что к людям нельзя относиться дифференцированно. Мы не давали отдельного кабинета ни одному управляющему, даже директору завода. Мы требовали, чтобы управляющие сидели вместе со своими служащими в одних и тех же условиях

Самая важная задача японского менеджера состоит в том, чтобы установить нормальные отношения с работниками, создать отношение к корпорации как к родной семье, сформировать понимание того, что у рабочих и менеджеров одна судьба.

Если может это делать, наверное, это сумеем делать и мы»

Мы на втором месте. Поэтому мы больше стараемся

Мы в Sony поняли, что проблема с рабочими, привыкшими работать только ради денег, состоит в том, что они зачастую забывают о том, что от них ожидается работа в интересах всего коллектива в целом, а такой эгоцентризм, когда человек работает только на себя и свою семью, не думая об интересах