Цитаты из книг автора «Андрей Толкачев»

В бизнесе важно не положение, в котором мы находимся, а направление, в котором мы движемся!

Самый важный товар, который вам когда-либо придется продавать, – это вы сами… (Ларри Кинг, «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно»).

Борис Березовский: «Если не веришь в успех предприятия – лучше вообще его не начинай!»

Опыт отнюдь не мешает нам повторить прежнюю глупость, но мешает получить от нее прежнее удовольствие (Тристан Бернар).

Начнем с навыков, которые традиционно считаются самыми насущными для продавца. 1. Простая и понятная речь. 2. Способность слушать собеседника. 3. Умение задавать правильные вопросы. 4. Решение проблем клиента! 5. Хорошие мыслительные способности. 6. Хорошая организованность. 7. Хорошие манеры и воспитание. 8. Целостность и зрелость личности.

«То, что вы поднялись на гору высотой в 1,5 километра, совсем не означает, что вы уже готовы покорить Эверест. То, что вы преуспеваете сегодня, не означает, что вы будете преуспевать и завтра. Вам нужно выработать новый набор навыков или нанять людей, обладающих навыками, отличными от тех, которыми обладали ваши прежние работники». Серхио Займан, «Конец маркетинга, каким мы его знаем»

Высокий уровень подозрительности и недоверия к потенциальному партнеру, причем не важно, знакомы партнеры до сделки или нет.

Индивидуальное обслуживание вызывает доверие и позволяет клиенту закрывать глаза на проблемы, просчеты и ошибки и надеяться на помощь и консультации. Консультация → помогает клиенту удовлетворить амбиции и комплексы.

Когда ты любишь то, что продаешь, ты продаешь это на одном дыхании – с душой и подобающим блеском в глазах. А когда тебе все равно, то процесс продажи превращается в обмен различными техниками и методиками – кто кого переплюнет, задавит, заставит явно или же скрыто поддаться.

Если вам сопутствует успех в делах, то новые дела сами идут к вам. Аль-Валид, принц Саудовской Аравии