Цитата из книги «Личные продажи. Российская практика и новые подходы»

Начнем с навыков, которые традиционно считаются самыми насущными для продавца. 1. Простая и понятная речь. 2. Способность слушать собеседника. 3. Умение задавать правильные вопросы. 4. Решение проблем клиента! 5. Хорошие мыслительные способности. 6. Хорошая организованность. 7. Хорошие манеры и воспитание. 8. Целостность и зрелость личности.