То важное, на чем следует сосредоточиться на уровне системы, — это отношения и их механизмы. Перед каждым изменением полезно сначала нарисовать на флипчарте отдельные части организации и всю ее в целом, а затем определить их влияние друг на друга. Причем подумайте и о позитивных, и о негативных воздействиях, поищите петли, которые усиливают оба эффекта. Это определенно групповая активность, поэтому используйте ее в качестве инструмента для инициирования дискуссии о том, как будет идти процесс изменений в компании