Доктор Гринберг говорит, что незаурядному продавцу успешные сделки нужны в первую очередь потому, что каждая продажа есть подтверждение его собственной силы и способностей, в то время как каждая упущенная сделка — это удар по его самооценке. Он любит бороться, он любит выигрывать, он любит продавать.