Цитаты из книг автора «Зиг Зиглар»

когда вы осуждаете покупку, то тем самым осуждаете покупателя

блокнот должен всегда быть у вас под рукой)

Вытащите на свет невысказанные возражения

Профессионал внешне соответствует образу профессионала. Он всегда одет соответственно случаю. Профессионал знает, что нельзя сыграть роль победителя в костюме неудачника.

задача профессионала — определить, чего хочет покупатель, и помочь ему в получении этого.

когда покупатель ведет себя оскорбительно, это часто всего лишь защитный рефлекс, который вызван чувством страха, основанным на комплексе неполноценности или низкой самооценке

наш «чувствующий» мозг в 10 раз больше нашего «думающего» мозга, и поэтому если вы будете «говорить» и одновременно «показывать», то ваши шансы на успешную продажу возрастут многократно.

Глаза — единственные из органов чувств, непосредственно соединяющиеся с мозгом.

самая важная часть процесса продажи — это профессиональный продавец

сердце вашей карьеры — ваше собственное сердце и если у вас с ним все в порядке, то и с карьерой продавца тоже все будет в порядке.