Цитаты из книг автора «Зиг Зиглар»

Люди покупают то, что хотят, когда это нужно им больше, чем деньги, которые придется заплатить

процесс продажи — это нечто, что мы делаем для покупателя, а не с покупателем. Вывод: если мы настоящие профессионалы, то будем искать каждую законную возможность уговорить покупателя совершить действие для его же пользы.

нужно, если поможете достаточному количеству людей получить то, что нужно им

Вы получите от жизни все, что вам

разбивайте сумму на мелкие части, которые ваши покупатели смогут себе позво

Мы решили, что будет лучше один раз объяснить цену, чем вечно извиняться за качество. (Небольшая пауза.) И, готов спорить, вы рады, что мы приняли такое решение, разве не так?»

Когда покупатель говорит вам «нет», вы должны отнестись к нему так же чутко, как мой сын относился ко мне и как, возможно, ваши дети относятся к вам. Дайте покупателю преимущество сомнения, дайте ему шанс исправить то, что было очевидной ошибкой. В ваших глазах сказанное им «нет» должно выглядеть всего лишь ошибкой, и именно из этого следует исходить, предоставляя ему шанс исправить ее и сказать «да».

способ быть «старым» продавцом, а не «экс-продавцом» — быть смелым продавцом

Если покупатель не говорит ничего

покупатель лучше всего запоминает то, что вы сказали и сделали в начале и в конце презентации.