Цитата из книги «Как говорить, чтобы дети вас услышали, или Фабер и Мазлиш по-русски»

Шаг 2: Говорите о чувствах. Вы можете сказать ребенку: «Я очень рассержена сейчас!» Или: «Я обижена». Если сможете, просто говорите о своих чувствах, не продолжая фразу «…из-за тебя», «потому что ты…»Шаг 3: Защитите ребенка. Если вы чувствуете, что можете «сорваться», предложите ребенку способ, как ему спастись. Например: «Мама в гневе! Разбегайтесь!» Или спасите его, закрывшись ненадолго в своей комнате.Шаг 4: Дайте знать, когда вам станет лучше. Когда почувствуете себя более спокойной, вернитесь к общению с ребенком.Шаг 5: Говорите о своих ожиданиях. Обсудите с ребенком, что в его поведении вызвало у вас раздражение или гнев. Будьте кратки. Говорите о том, что ожидаете от него в будущем.