Многие боятся клиентов и теряют большую выгоду. Это в корне неправильно. Это такие же люди, с руками, ногами и головой. У них куча проблем и они иногда действительно не знают к кому обратиться, чтобы решить хотя бы часть своих проблем. Относитесь к своим клиентам с пониманием и уважением и вы увидите их благодарность в отзывах, в денежном эквиваленте, в рекомендациях.