Цитата из книги «Теория и практика холодных звонков»

Ваша задача – говорить, как директор. Чем больше вы похожи на обычного продавца, тем меньше у вас шансов. Будьте конкретны, уверены, энергичны. Производите впечатление человека, который также принимает решения. Будьте экспертом.