Цитаты из книги «Краткое содержание Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь»

Как в данной ситуации эффективнее всего использовать то, что у меня есть?»

Сила одного важна и существенна, особенно если человек проявляет инициативу и готов пожертвовать собственной зоной комфорта.

Что я могу предложить в данный момент, чтобы проблема начала решаться? − Как я могу поспособствовать скорейшей реализации проекта? − Что мне предпринять, чтобы взять ситуацию под контроль? Ответственность предполагает, прежде всего, поиск решения, а не виновника неудачи. Вместо того чтобы обвинять других или себя, целесообразнее, а значит, и ответственнее, сформулировать правильные вопросы: − Что я могу сделать иначе? − Как я могу обернуть себе на пользу отрицательный опыт?

Правильные вопросы должны содержать в себе местоимение «я», в них не может быть «нас», «вас» или «их».

Цена промедления всегда высока.

Что я должен сделать в данный момент, чтобы проект был завершен в срок? − Как мне общаться с клиентом, чтобы результат удовлетворил обоих? − Как я могу сделать мир лучше уже сегодня?

Что я могу сделать?» – универсальная формулировка, отвечающая всем принципам методики QBQ.

Вопросы, начинающиеся со слов «почему», «когда» и «кто», и не содержащие местоимения «я», некорректны. Они бессмысленны, так как не способствуют решению проблемы, не побуждают к действию и провоцируют негатив. Они не соответствуют концепции личной ответственности, так как предполагают, что ситуацию должен исправлять кто-то посторонний.

Проактивное мышление возможно только тогда, когда человек честен с собой и с другими

Ответственность предполагает, прежде всего, поиск решения, а не виновника неудачи.