Цитаты из книг автора «Владислав Вавилов»

Маленькие хитрости • Комплименты не должны быть стандартными, например: «Прекрасно выглядите». Таким комплиментом никого не удивишь, а вот раздражение можно вызвать, особенно если человек в это время болен и понимает, что имеет

Помните: на инструктаже нельзя ни в коем случае клиента перегружать, а уж тем более дать нагрузку, которая вызовет сумасшедшую крепатуру.

зарабатывают для вас деньги. Только не вздумайте размещать свои публикации в таких изданиях, как, например, журнал объявлений с вакансиями, в том числе – и для салонов красоты. Вы должны найти место, где можно прорекламировать себя перед другими салонами и мастерами, а не что-то для себя просить. Выше голову!

том, как вы работаете с персоналом, любите и цените их. Вы помните, что именно они

Стандарты включают вопросы, начиная от формы одежды сотрудников и заканчивая их поведением.

Проведение открытых мероприятий для клиентов.

Работа с персоналом, обучение, мотивация.

Регулярные публикации в интернет-изданиях, посвященных красоте и уходу за собой.

Для того чтобы создать положительный имидж, необходимо отличаться от других и разными методами подчеркивать это отличие.

ывать годами, а разрушить за две-три недели.