Цитаты из книги «Администратор салона красоты»

Да, админ может не пользоваться косметикой, но он обязан знать консистенцию, запах и функции товара, а также какие отличительные черты имеет данная марка по сравнению с другими конкурирующими брендами на рынке. Потому активно работайте с технологами и не пропускайте семинары по косметике.

ментальная карта – это именно то, что вам нужно.

В этом вам поможет простая табличка Эйзенхауэра, которую вы получите по коду ниже. Да, в сутках не прибавится часов, но вы сможете иначе использовать имеющиеся, поверьте мне. Мн

Тенденции. Вот вам простое задание: попросите ваших коллег написать, что для них значит качественное обслуживание и какие тенден

Методы рационального использования телефонных звонков

Зачастую переучет выполняет директор салона красоты. Если вы самостоятельно сверяете остатки, отсканируйте QR-код и скачайте полезный документ.

Если у вас есть программа, то справится с задачей гораздо легче, ведь она позволяет вести учет и показывает остаток, который просто нужно сверить

Кассовый отчет, обычно, распечатывают, кладут в него наличные и прячут в чудо-сейф. Некоторые собственники любят получить волшебные смс или сообщения в мессенджеры с итогами дня

админ сводит кассу за день, печатает кассовый отчет и смотрит, совпали ли две цифры. Иногда они не сходятся, а порой в кассе наличных больше, чем показывает отчет. Объяснить такой парадокс легко: вы часто берете деньги на размен из собственного кармана.

Внимательно пересчитывайте их на виду у клиента, а не прячьте под рецепцию, как белка орех.