Для повышения конкурентоспособности получили широкое распространение системы оценки взаимоотношений с клиентами и управления отношениями – CRM (Customer Relationship Management).
Цитата из книги «Склад. Стандарты управления: Практическое пособие»
О проекте
О подписке
Другие проекты