Для того чтобы переключиться в модель мышления линейного руководителя, вы должны задать себе главный вопрос: «Как сделать так, чтобы человек выполнял свои задачи?». Кстати, обдумывать нужно не работу с коллективом, а свои действия в отношении каждого конкретного человека. Этот вопрос перерастет в следующие:
• «Нужно ли ему лучше объяснить задачу?»,
• «Умеет ли он выполнять подобные задания?»,
• «Был ли у него опыт выполнения таких задач?»,
• «Достаточно ли он мотивирован на выполнение задания?» и т. п.