Цитаты из книги «Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети»

Правило 3: Структура В предыдущем примере я забежал немного вперед, так что поясню. Текст воспринимается легче, если у него есть структура. Необходимо выбирать 3–5 основных преимуществ товара/услуги и писать о них клиенту. Важно именно такое количество: 1–2 преимущества не побудят человека к покупке, а 7–10 он не запомнит, да и текст будет громоздким.

Плохой вариант: И не забудьте сразу приложить фото и, возможно, видео.

Правило 2: Сообщение должно быть коротким

Хороший вариант: Здравствуйте, я хочу купить Meizu.

пишите одним сообщением сразу то, что нужно».

останавливаясь на главном: • цена;• преимущества; • выгоды.

Тип 3: «Суперконсультанты» И, наконец, третья группа продавцов. Я их почти обожаю. Они меня почти вдохновляют. Я назвал их «суперконсультанты», поскольку они отвечали на мои возражения, обрабатывали сомнения, добавляли смайлы и в целом общались по-доброму. Но… Где-то не хватило призыва к действию, где-то меня не стали «дожимать». В общем, отличные консультанты, но до продавцов еще нужно немного подрасти.

Консультанты отвечают на мои вопросы, дают вполне компетентные комментарии, но не делают следующих шагов ни сразу, ни через час, ни через несколько дней. А как раз это – то самое время, когда потенциальный клиент устает от поисков и готов уже взять то, что окажется самым простым, логичным и доступным. И тут вы (если напишете) становитесь тем самым простым и доступным решением. Тем более вас уже знают, ведь вы уже не первый день знакомы, как минимум по переписке

Тип 2: «Просто консультанты» Ко

Тип 1: «Молчуны» Как я и ожидал, нашлись консультанты, которые не ответили вообще