Нужно стремиться не к тому, чтобы максимально много зарабатывать, а к тому, чтобы гармонично жить и гармонично расти, в том числе и финансово, конечно, но не превращаться в ломовую лошадь.
Каждый входящий звонок должен быть обработан по правилу ИКТН, то есть в результате разговора у вас должны быть 4 заполненных поля о клиенте:
И – имя,
К – компания,
Т – телефон,
Н – напоминание.