Повышая нагрузку на команду в условиях кризиса, ГЕНдир...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Эффективный или мертвый. 48 правил антикризисного менеджмента»

Повышая нагрузку на команду в условиях кризиса, ГЕНдиректор не наживает дополнительных богатств, а спасает рабочие места (и источник дохода) для всех членов экипажа. И об этом надо говорить сотруднику прямо: или ты эффективен на рабочем месте, или я тебя уволю, чтобы не погибнуть всем остальным. Собираясь уволить сотрудника, изучите список его задач — что он делает, за что отвечает. И решите, кому вы их можете передать. За каждым бизнес-процессом должен быть закреплен сотрудник: он ведет, он отвечает.Определите по каждому сотруднику: Кто делает? Что делает? Как делает? Где делает? С каким качеством делает? За какое время делает? Перед кем отчитывается? Возникает закономерный вопрос: раньше за бизнес-процесс отвечал узкий специалист, теперь его уволили. Как не потерять в качестве? Ответ: расширяйте зону ответственности других сотрудников. Обучайте их новым навыкам. И даже шире — смежным профессиям.
18 ноября 2020

Поделиться