Цитаты из книги «Бизнес по чуть-чуть. 150 мелочей, которые помогут стать успешным руководителем»

Таково свойство человеческого социума — равняться на вожака. Другой вопрос, какой именно пример вожак транслирует. Сначала в ближайшем кругу руководителей, затем примеру начинает следовать линейный менеджмент, тот, в свою очередь, передает его на уровень сотрудников, на работников фронт-офиса, а работники фронт-офиса это отношение переносят на клиента…

Но если и зарплата достойная, и развитие поставлено хорошо, а текучка кадров в вашем подразделении все равно высокая, значит, дело лично в вас.

Бизнес по чуть-чуть» — книга из тех, что становятся настольными, к ним обращаются снова и снова. Я специально писал ее так, чтобы в ней не было начала и конца, чтобы ее можно было читать с любой страницы, как «Книгу Перемен» («И цзин»), — и от этого она станет лишь полезнее. Потому что любой бизнес — это то, что делается по чуть-чуть, и успешная компания от неуспешной отличается лишь тем, что ее лидеры умеют видеть это «чуть-чуть», воспринимать его и внедрять. Прямо сегодня. Прямо сейчас.

Пятая: предложить правильную материальную мотивацию. Шестая: разработать и внедрить оптимальные системы и правила работы сотрудников. Седьмая: реализовать условия, в которых и компания в целом, и каждый сотрудник смогут развить свои сильные стороны.

и в итоге пришел к выводу, что у каждого ГЕНдиректора есть семь вершин, которые он должен покорить. Что же это за вершины? Первая: иметь стратегическую цель. Вторая: создать панель управления всей компанией. Третья: собрать команду победителей. Четвертая: оцифровать ее, каждый этаж ее системы, все ключевые бизнес-процессы.

За последние тридцать лет наука управления очень усложнилась и изменилась, причем не всегда к лучшему. На мой взгляд, самые интересные и ценные книги по менеджменту были написаны в 1990–2000-е гг. А сейчас многие авторы просто создают избыточные сущности, усложняют простое и упрощают сложное.

Составьте себе список целей на остаток текущего года. Не обязательно по бизнесу, пусть там будут даже какие-нибудь бытовые мелочи.

КУРСОВАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ Когда вам покажется, что цель недостижима, не изменяйте цель — изменяйте свой план действий. Конфуций

Джим Коллинз «От хорошего к великому»9; Генри Форд «Моя жизнь, мои достижения». Или Стивен Кови «Семь навыков высокоэффективных людей»,

«Просите — и вам дадут, ищите — и найдете, стучите — и вам откроют. Потому что каждый, кто просит, получает, и кто ищет, находит, и тому, кто стучит, откроют». Это Евангелие от Матфея, глава седьмая. Святое Писание,