Цитаты из книг автора «Владимир Маринович»

Прибыли может не быть, а я все равно должен платить. Поэтому с желающими получать стопроцентный оклад я сразу прощаюсь. У человека такая позиция, и я ее уважаю, но работать с ним не стану. Практика показывает, что это нормально: спросить, сколько он хочет зарабатывать, а потом предложить поделить сумму на 70 % fix и 30 % премии, 50/50 или 60/40. Тот, кто нацелен на результат и понимает, что в вашей компании сможет заработать реальные деньги, легко пойдет на такое предложение.

раз в месяц, в последний рабочий день, в 9.45 собирайте всю компанию и рассказывайте о том хорошем, что было, и о задачах, которые не удалось решить, поэтому они переносятся на следующий месяц.

Сотрудник, отвечающий за отдел или задачу, должен знать, что каждую неделю может рассчитывать на полчаса вашего времени. Что, например, в среду в 11.00 вы ответите на его вопросы, дадите обратную связь, что-то поправите и поможете сформулировать приоритеты по задачам.

каждый понедельник в 13.00 собирайте руководителей подразделений, ставьте им задачу отчитаться о сделанном и рассказать о ближайших планах.

Поэтому сразу, вначале договаривайтесь, как будете измерять то, что человек должен сделать, и лишь после этого принимайте его на работу. Потому что только так вы сможете аргументированно «поднимать» (премировать) сотрудника либо расстаться с ним, как с не оправдавшим ваши ожидания.

В самом начале, принимая человека на работу, договоритесь с ним о том, что он должен делать: раз, два, три – по пунктам. Для каждой позиции можно сформулировать свой KPI. Например, продажник должен продать столько-то ящиков в такое-то количество магазинов с такой-то маржой. Маркетолог должен привести такое-то количество людей и такое-то количество магазинов, провести такое-то количество акций, сэкономить на них такое-то количество маркетингового бюджета и при этом не выйти за такие-то цифры. Логист должен в течение месяца привезти столько-то товара, который не должен опаздывать и прийти в такое-то время, поставка которого не должна обойтись дороже, чем в такие-то затраты на бутылку, ящик, коробку – на что угодно, лишь бы были цифры и конкретика.

Я верю, что если в своем бизнесе вы будете учитывать эту простую вещь – давать людям больше, – она обязательно приведет к тому, что к вам будут возвращаться, приводить друзей и рекомендовать. Жизнь показывает, что лучшая реклама – «одна бабка сказала», или «сарафанное радио». Чтобы она работала, просто давайте больше!

Постарайтесь сделать так, чтобы реализуемый вами проект был проектом жизни и каждое утро вы просыпались с улыбкой, предчувствуя новый интересный день.

прежде чем открывать новый бизнес или возглавлять стартап, разбираюсь в затратных статьях. Часто нацеливаешься на то, чтобы больше зарабатывать и продавать, но мой опыт показывает, что если много зарабатываешь и при этом не следишь за затратами, то весь заработок утекает маленькими-маленькими ручейками. Обращайте на это внимание! Вы можете заработать миллион рублей и будете счастливы, а потом обнаружите, что ваши затраты составили 1 миллион и 1 рубль. То есть заработка нет. Невероятно, но факт.

Совет: прежде чем погружаться в новый проект, хорошенько покопайтесь в структуре затрат и поговорите с людьми, которые имеют опыт в данном бизнесе. Тогда вы поймете, например, какому трафику должна соответствовать цена квадратного метра. А если вы создаете арендный или интернет-бизнес, поймете, что для получения определенного количества продаж вам нужен определенный трафик. Чтобы его получить, нужны такие-то затраты. Разбирайтесь в этом!