Боль – это то, что заставляет человека спрашивать о чем-то. Задавать конкретный вопрос: • А как сделать это?• А почему это вот так? • А что нужно сделать, чтобы добиться вот
Также мы говорили о восторге клиентов. Мы обсудили 5 пунктов: 1. Делай больше, чем от тебя ожидают.2. Доводи дело не до 100 %, а до 110 %.3. Давай клиентам самое лучшее, что у тебя есть.4. Выполняй обещания. 5. Развивай в себе желание удовлетворять клиента.
Есть четыре сферы, в которых мы проживаем (физическая, социальная, интеллектуальная и духовная), и, если хоть одна из них окажется в состоянии дисгармонии, то нам будет трудновато жить.
Стань самым лучшим решателем проблем твоей целевой аудитории». Стив Джобс говорил об этом так: «Мне не важно, сколько денег я заработаю. Мне не важно обогнать моих конкурентов. Единственное, чего я хочу – это сделать самый лучший продукт».