skyeng2018

Цитаты из Переговоры: стратегия победы

Читайте в приложениях:
1279 уже добавило
Оценка читателей
4.18
  • По популярности
  • По новизне
  • Формулировка должна быть не «обсудить», не «поговорить», а «решить», «принять», «сделать», то есть темой вы задаете итог сегодняшней встречи.
    7 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Называйте тему встречи сами. Если ее определяет оппонент, то вы отдаете инициативу, которую не просто вернуть. Но если вы обозначаете тему неопределенно, то упускаете управление процессом.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Придавайте уникальность своим ресурсам.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Когда говоришь с человеком, покажи, что ты его слышишь. А уже потом иди к цели.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • 1. Говорите в своем слое компетентности.
    2. Избегайте слоя компетентности оппонента.
    3. Придавайте уникальность своим ресурсам.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Яркий пример, иллюстрирующий вышесказанное, – Коперник. Он путем наблюдений и умозаключений пришел к выводу, что Земля вращается вокруг Солнца, но у окружающих в голове была другая карта: они своими глазами видели, что Солнце ходит вокруг Земли. В итоге Коперника сожгли. И никакая логика ему не помогла. Предполагаю, что Коперник был последователен в умозаключениях, у него были аргументы, были обоснования под каждый тезис, но его картина мира противоречила картинам мира высокопоставленных лиц…
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Как вы лодку назовете, так она и поплывет. Задавайте тему и придерживайтесь ее.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Выясняйте сравнительную ценность.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • ключевой момент – «давайте посмотрим на ситуацию с другой стороны».
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • три фактора (проблема/выгода/здравый смысл), в каждом – пять тем для поиска (ресурсы/время/право/внешние силы/репутация). Поле для анализа – более 40 вариантов взгляда на одну и ту же проблему.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • И последнее, что касается захвата. Начинаем анализ всегда с контекста. Ищем сначала проблему оппонента, потом выгоду оппонента, потом здравый смысл. Если возникают трудности, надо использовать методику 20 ответов (пишете 20 вариантов самых глупых, самых умных, самых нелепых, самых противоположных проблем/выгод/общих мест),
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Последовательность анализа такая. Сначала мы смотрим то, что есть у нас, потом мы смотрим, что имеется у оппонента (у кого чего больше, а чего меньше). Захват нужно основывать на том, чего у тебя больше.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Первое. Ясность и однозначность обеспечиваются использованием как можно более простых слов для изложения своих мыслей. Подбирайте синонимы или формулируйте сложное понятие несколькими простыми словами. Например, рентабельность инвестиций = доход на вложенные в дело деньги. Социум = общество. Прокрастинация = манера все откладывать на завтра.
    Второе. Используйте я-сообщение в том случае, если нужно изложить именно свою точку зрения, а не объективную реальность. Говорите: «Я чувствую, что здесь что-то не так», вместо «Все не так, как ты говоришь».
    Третье. При необходимости подробного доведения информации в сложном вопросе излагайте свою мысль постепенно, деля всю картину целиком на слои (см. выше). Е
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • При подготовке к переговорам те мысли, которые особенно важны для взаимопонимания, лучше всего записывать и выбирать формулировки, которые сложно трактовать двояко. Лучше несколько раз переписать предложение, добиваясь ясности, чем один раз сказать двусмысленно. Сказанного не воротишь – и на ваших словах оппонент может построить победу. Так что не пожалейте времени на подготовку.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Оцените возможности ситуации и ее последствия ДО начала переговоров.
    В мои цитаты Удалить из цитат

Другие книги серии «Деловой бестселлер (Питер)»