Цитата из книги «Инновационный бизнес. Применение сбалансированной системы показателей»

3. 4. Нивен П.Р. Сбалансированная система показателей шаг за шагом / пер. с англ. Днепропетровск: Баланс-клуб, 2003. Инновации как формула роста / пер. с англ. М.: Олимп- Бизнес,