Мы сами приучаем Клиента говорить неправду или уходить...➤ MyBook

Цитата из книги «Разгневанный Клиент, я люблю тебя»

Мы сами приучаем Клиента говорить неправду или уходить от ответа, если не держим его в курсе нашей работы над улучшением и не благодарим за ценную информацию. Большинство покупателей не верят в то, что их мнение действительно имеет значение.
18 ноября 2020

Поделиться