Цитаты из книги «Нематериальная мотивация сотрудников»

Если у вас ведущий мотиватор – свобода, то для вас важна объективная сторона ситуации. Была кража, есть закон, для него все едины. И вы предоставите суду право разбираться, какого наказания заслуживает виновный.

Человек с «отношением» скорее всего войдет в ситуацию, пожалеет детей и из-за этого будет против полиции.

Поэтому используйте сотрудников с доминирующим мотивом новатора для тестирования новых технологий и вариантов поведения, а безопасникам передавайте в работу уже апробированные методы и будьте уверены, что ,освоив их один раз, он будет их применять и без вашего постоянного контроля.

Резюме: Выделите время для ответов на вопросы безопасника.

возможные риски, прорабатывают несколько вариантов развития событий

Мотив безопасности можно определить по большому количеству вопросов, которые этот сотрудник будет задавать вам при любой новой или рискованной на его взгляд задаче. Типичные фразы «а что, если у меня не получится?», «а что будет, если произойдет то-то?», «а какие возможны риски в этой ситуации? Как мне подстраховаться и подготовиться к ним?», «а кто это уже делал?».

Если вам необходимо внести изменения в работу безопасника, то дайте ему время на адаптацию, сообщите об этом заранее. Ответьте на все его вопросы.

Их сильная сторона в том, что они могут работать над длительными проектами с отдаленным и неявным результатом.

Скажите им, что в вашем отделе вы работаете по проверенным технологиям, что работа стабильна и предсказуема – и они будут с вами навсегда.

Не понимая, что именно в этом опыте привело их к положительному результату, они могут захотеть внести изменения именно в свои успешные действия. Поэтому особенно для новичков будет очень полезно, если руководитель подробно проговорит, какие именно действия были сделаны правильно и их стоит оставить, а какие как раз не были успешны и их-то и нужно изменить.