© ООО Издательство «Питер», 2025

© Серия «#экопокет», 2025

© Виктор Шейнов, 2025

Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

Об авторе

Читатель всегда стремится узнать что-нибудь об авторе.

Карл Роджерс

Я не то, что со мной случилось, я то, чем я стал.

Карл Густав Юнг

Автор этой книги – Виктор Павлович Шейнов, профессор, доктор социологических наук, кандидат физико-математических наук, академик Международной академии информационных технологий, профессор кафедры психологии и педагогического мастерства Республиканского института высшей школы (Минск, Беларусь).

В. П. Шейнов является автором 23 научных монографий, ряд которых переведен на английский, немецкий, французский, итальянский, португальский, латышский и польский языки. А также десяти тестовых методик научных исследований, применяемых учеными разных стран, более 350 статей, опубликованных в ведущих научных журналах, 40 книг по практической психологии, вышедших в крупнейших издательствах Москвы, Санкт-Петербурга, Минска в сериях «Психологический бестселлер», «Библиотека успешного психолога», «Психология. Лучшее», «Сам себе психолог».

Общий тираж книг В.П. Шейнова – более 880 000 экземпляров. Издательства представляют его как «одного из самых читаемых отечественных авторов-психологов».

Многочисленные читатели нередко обращаются к Виктору Павловичу с просьбами рассказать, как в активной практической деятельности при разрешении непростых ситуаций (которых наверняка было немало на его долгом жизненном пути) он применяет психологические знания и приемы, которые сам разработал.

А это:

• приемы предотвращения и разрешения конфликтов;

• технология скрытого управления;

• техника защиты от манипуляций;

• психотехнологии влияния;

• эффективные приемы убеждения;

• техника неотразимого комплимента;

• приемы работы с токсичными личностями.

Уверены, что читателям будет интересна (и полезна) демонстрация автором эффективности данных методов в процессе предотвращения и разрешения реальных проблемных ситуаций во взаимоотношениях с токсичными людьми: и мужчинами, и женщинами.

В заключение отметим, что автор является профессиональным конфликтологом, блестяще защитившим докторскую диссертацию по теме «Управление конфликтами». Его кредо: «Наивысшее искусство работы с конфликтами – не допустить их возникновения и развития, разрешив их в зародыше». Поэтому коллеги называют автора книги «самым бесконфликтным конфликтологом». Эта установка помогла ему успешно противостоять токсичным личностям и сохранить при этом душевное спокойствие.

Рекомендации автора основаны на 60-летнем личном опыте и проведенных исследованиях (см. список литературы в конце книги), что заметно выделяет данную книгу из ряда аналогичных изданий.

Литература

1. Знаков В.В., Почебут Л.Г., Лосик Г.В. Выдающемуся ученому, психологу Виктору Павловичу Шейнову – 80 лет! (Мировая наука в лицах) // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Психология и педагогика. – 2020. – № 2. – С. 348–356.

2. Известному ученому, психологу, автору книг Виктору Павловичу Шейнову – 80! // Российский психологический журнал. – 2020. – № 2. – С. 82–83.

3. Шейнов Виктор. Как управлять собой. – СПб.: Питер, 2024. – 384 с.

4. Шейнов Виктор. Как утрясти любой конфликт и обратить его себе на пользу. – СПб.: Питер, 2024. – 256 с.

5. Шейнов Виктор. Ссоры. Секреты успешного разрешения конфликтов. – СПб.: Питер, 2024. – 256 с.

6. Шейнов В.П. Управление конфликтами. – 4-е изд. (Серия «Мастера психологии»). – СПб.: Питер, 2019. – 576 с.

7. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком. – 27-е изд. – М.: АСТ; Минск: Харвест, 2011. – 816 с.

8. Шейнов В.П. Манипулирование и защита от манипуляций. – 17-е изд. – СПб.: Питер, 2014. – 304 с.

9. Шейнов В.П. Искусство убеждать: технология скрытого управления людьми. – 10-е изд. – Минск: Харвест, 2006. – 464 с.

10. Шейнов В.П. Психотехнологии влияния. – М.: АСТ; Минск: Харвест, 2005. – 448 с.

11. Шейнов В.П. Психологическое влияние. – 6-е изд. – М.: АСТ, 2013. – 800 с.

12. Шейнов В.П. Психология манипулирования. – 3-е изд. – М.: АСТ; Минск, Харвест, 2011. – 704 с.

13. Шейнов Виктор. Как убедить, когда вас не слышат. – (Серия: «Психология. Лучшее»). – СПб.: Питер, 2019. – 352 с.

14. Шейнов Виктор. Говорить нет, не испытывая чувства вины. – (Серия «Психология. Лучшее»). – СПб.: Питер, 2019. – 256 с.

15. Шейнов Виктор. Сила влияния: воздействия явные и скрытые. – (Серия «Сам себе психолог»). – СПб.: Питер, 2018. – 272 с.

16. Шейнов Виктор. Где найти недостающее время и нестандартные решения. Все успеть и преуспеть. – (Серия «Сам себе психолог»). – СПб.: Питер, 2017. – 288 с.

17. Шейнов Виктор. Путь победителя: от неуверенности к успеху. – (Серия «Сам себе психолог»). – СПб.: Питер, 2017. – 272 с.

18. Шейнов Виктор. Как воздействовать на влиятельных людей. Ум против силы. – (Серия «Сам себе психолог»). – СПб.: Питер, 2016. – 240 с.

19. Шейнов Виктор. Поссорься со мной, если сможешь. Психология бесконфликтного общения. – (Серия «Сам себе психолог»). – СПб.: Питер, 2016. – 224 с.

20. Шейнов Виктор. Тайны поведения человека. Трансактный анализ. – (Серия «Психология. Советы мастера»). – М.: АСТ, 2017. – 316 с.

21. Шейнов Виктор. Ложь и приемы защиты от нее. – (Серия «Сам себе психолог»). – СПб.: Питер, 2016. – 208 с.

22. Шейнов Виктор. Юмор как способ влияния. – (Серия «Сам себе психолог»). – СПб.: Питер, 2016. – 208 с.

23. Шейнов Виктор. Неотразимый комплимент. Безотказные приемы влияния. – (Серия «Сам себе психолог»). – СПб.: Питер, 2016. – 240 с.

Автор – читателю: чем эта книга отличается от других

Тот, кто идет за другими, никогда не будет первым.

Микеланджело

Самый простой пример убедительнее самой красноречивой проповеди.

Сенека-младший

Для кого эта книга

Если обратиться к интернету и социальным сетям, то можно сформировать мнение, что проблема токсичного партнерства – это преимущественно женская проблема. На самом деле мужья страдают от токсичных жен не меньше – просто у мужчин не принято жаловаться.

Поэтому в настоящей книге эта проблема рассматривается с точки зрения обеих сторон, а токсичность – и женская, и мужская – подается без прикрас: как одинаково злонамеренная, хотя и проявляющаяся по-разному.

Так что эта книга написана и для женщин, и для мужчин, поскольку в ней представлены примеры, наблюдавшиеся в реальности, в которых каждая из сторон проявляла себя токсично по отношению ко второй половинке.

Одни и те же поступки и действия могут совершаться и мужьями, и женами; также на обоих пагубно влияют их последствия. Говоря о таких случаях, я буду использовать слово «партнер», имея в виду, что в его роли могут выступать в аналогичных ситуациях оба супруга. Для обозначения человека, который испытывает на себе давление агрессора, будет использоваться слово «другой» (то есть второй человек в паре).

Подобный разносторонний подход к рассмотрению темы токсичности позволит вам разглядеть возможные просчеты и в собственном поведении (как поется в известной частушке: «Посмотрите на себя, хороши ли сами-то?»). Если все в отношениях идет своим чередом и вторая половинка не предъявляет претензии, возможно, она просто считает их бесполезными – настолько плоха ситуация в семье. Это, кстати, подтверждает и тот факт, что часто объявление одного партнера об уходе из семьи становится для другого полной неожиданностью.

Эту книгу от ей подобных отличают несколько принципиальных моментов.

1. Данная книга считается тренажером: ее основу составляет разбор конкретных ситуаций, которые были почерпнуты из моего большого опыта работы с токсичными супругами и из многочисленных тренингов, которые я провожу в организациях (о них см. www.sheinov.com). Вы убедитесь, насколько важно для достижения успеха владеть разнообразными техниками и приемами психологического воздействия.

Для ознакомления с этими приемами в конце книги есть несколько приложений, а в разборе ситуаций примененные методы выделены подчеркиванием. (Практика их применения подробно описана в книгах [3–5; 13–23] из списка литературы, приведенного ранее, в разделе «Об авторе».)

Эффективность используемых приемов объясняется тем, что они получены в результате длительных исследований. (Исследования представлены в монографиях [6–12], а краткое содержание монографий – в статьях [1, 2]. Все из списка литературы, приведенного ранее, в разделе «Об авторе».)

Для демонстрации приемов я выбрал наиболее типичные, интересные и поучительные токсичные ситуации, чтобы вы получили не только пользу, но и удовольствие от чтения. А разнообразие ситуаций и большое их количество показывает, что для успешного разрешения любой токсичной ситуации можно подобрать подходящий прием. Надо только их знать и уметь применять.

2. В отличие от книг, в основу которых положен негативный опыт жертвы токсичного поведения, в этой книге описан реальный позитивный опыт взаимодействия с токсичным партнером, а также предложена универсальная система защиты от любых манипуляций (см. приложение 3). Применение ее поможет вам чувствовать себя в общении с манипулятором уверенно и спокойно. В приложении 4 можно ознакомиться с разработанным мною алгоритмом, который помогает найти первопричины и компоненты конфликтов и не стать их жертвой.

Применяя эти методы (и одновременно шлифуя их) для защиты от токсичной супруги (повезло же!), за годы наших взаимодействий я никогда не страдал от ее токсичности.

3. Каждый раздел книги открывается одним-двумя афоризмами. Назначение этих эпиграфов – обратить ваше внимание на дополнительные смыслы текста, которые не лежат на поверхности и могут быть не замечены при беглом прочтении. Этот прием я применяю во всех своих книгах, поскольку он давно оправдал себя.

Заканчивая предисловие, признаюсь, что очень заинтересован в откликах читателей. А также в вопросах, предложениях и замечаниях. Они позволят мне взглянуть на изучаемую проблему с позиции читателя и могут породить новые подходы к обсуждаемой проблеме, стать своеобразным источником новых идей. Высказанное замечание к моей книге «Психотехнологии влияния» даже привело к созданию целого направления исследований, а в результате появилась монография «Психологическое влияние».

Мой адрес: sheinov1@mail.ru. На письма всегда отвечаю.

Также хочу отметить, что на следующих страницах вы встретите отсылки и цитаты из книг других авторов и научных работ. Все они будут отмечены номерами, соответствующими списку литературы, который размещен в конце книги.

Уважаемый читатель! Желаю успеха в освоении и применении знаний, практическая польза которых подтверждена многолетним успешным опытом их применения.

С наилучшими пожеланиями, профессор Виктор Шейнов, www.sheinov.com

Глава 1. Токсичный человек, партнер – кто это?

Как много споров могли бы быть прекращены, если бы участники договорились дать определение терминам.

Аристотель

Чтобы противостоять токсичному партнеру, а тем более жить с ним, необходимо сначала изучить данный тип людей. Проблема в том, что выражение «токсичный партнер» – это не научный термин, а бытовое определение людей, существовать в одном пространстве с которыми очень трудно. Действительно, в психологии не существует такого определения, само же слово происходит от названия яда, которым в Древней Греции смазывали наконечники стрел.

Токсичный (от английского toxic – «отравленный», «наполненный ядом») – это индивид, негативно влияющий на окружающих и разрушающий межличностные отношения. Длительное общение с таким человеком может напрочь разрушить самооценку и привести к неврозу.

Выражение «токсичный человек» стало часто употребляться после выхода в свет в 1989 году книги «Токсичные родители», которую написали Сьюзен Форвард и Крейг Бак, причем первая признала, что никакой научной основы используемое словосочетание не имеет, и так объяснила выбор слова «токсичный»: «Когда я искала определение того, что объединяет родителей, наносящих вред детям, мне часто приходила в голову мысль об отраве. Как химический токсин, эмоциональная боль, причиняемая такими родителями, пропитывает все существо ребенка»¹.

Анализ рассказов супругов, пострадавших от действий токсичного партнера, который был проведен с помощью алгоритма и разработанной мной технологии управления конфликтами (см. приложение 4), привел к следующему выводу: первопричиной разрушительного поведения токсичного партнера является систематическое нарушение им общепринятых норм морали. Именно пренебрежение ими позволяет человеку без зазрения совести третировать близких людей (и не только их) путем постоянного психологического давления.

Такие субъекты обозначаются психологическим термином «макиавеллисты» – их поведение отвечает установкам макиавеллизма. Само это понятие первоначально было введено для обозначения политики, пренебрегающей нормами морали². Макиавеллизм предполагает коварство, вероломство³.

Отправной точкой к возникновению макиавеллизма послужили взгляды и труды средневекового итальянского политического мыслителя, писателя, историка Никколо Макиавелли (1469–1527). Он считал, что ради упрочения государства правителю допустимо применять средства, нарушающие общепринятые нормы морали.

Отрадно, что макиавеллисты неплохо изучены и продолжают активно изучаться психологами. Соответствующие исследования были проведены и мной, что нашло отражение в ряде статей о макиавеллистах и научной монографии «Макиавеллизм личности: кто умело манипулирует людьми»⁴.

В американском психологическом энциклопедическом словаре The encyclopedic dictionary of Psychology макиавеллизм определяется как «циничная, эксплуататорская установка по отношению к другим людям