Цитаты из книг автора «Василий Сабиров»

Метрика . Не удивляйтесь, она совсем не обязана быть равной 100 %. Она показывает долю пользователей, которые в течение 24 часов после первого входа совершили второй вход. То есть это доля тех, кто вернулся в игру. Она считается быстрее, чем 1-Day Retention, и очень полезна на soft launch, когда нужно быстро понять ситуацию. Обычно она равна 60–70 % для успешных проектов.

Каждому человеку, которому ты даришь свое доверие, ты даешь в руки меч. Им он может тебя защитить или уничтожить.

Удержание – одна из самых важных метрик продукта, поскольку она определяет размер аудитории и возможность роста компании, говорит о первом впечатлении пользователя о продукте и определяет, сколько в среднем времени он проведет в приложении за свою «жизнь», что напрямую влияет на доход.

В первый день нужно добиться того, чтобы пользователь разобрался в продукте, понял его ценность, суть и преимущества (это называется активацией).

Опыт и впечатления, которые получает пользователь во время своей первой сессии в приложении, называются аббревиатурой FTUE – First Time User Experience.

А на досуге можете поиграть в игру «Угадай корреляцию»: http://guessthecorrelation.com.

Разрабатывайте свой продукт, делайте его уникальным и интересным. Не забывайте про эксперименты, A/B-тесты и, что особенно важно, про статистическую значимость их результатов.

Третья переменная Канонический пример: существует положительная корреляция между количеством путешествий на счету школьника и его успеваемостью.

Корреляция и причинно-следственная связь

– Customer development – это широкое понятие, но я использую его в смысле глубинных интервью с вашими пользователями. Могу порекомендовать книгу Фитцпатрика «Спроси маму» – в ней он рассуждает о том, как непредвзято общаться с пользователями и принимать решения по итогам этого общения. – Детальная аналитика имеющейся аудитории. Иногда и тестов делать не надо, а можно просто углубиться в существующие данные и найти в них ответ. Сегментирование вам в помощь!