Цитаты из книги «Бизнес на конвейере, или Как построить прибыльное агентство в кризис»

демпингуя, мы уменьшаем не стоимость часа, а количество часов на продукт. Это непросто. Это то, что заставит вас думать. Думать, как качественно сделать работу за меньшие деньги и меньшее время.

Как только вы соберете портфолио и отзывы клиентов, стоимость можно будет повышать.

Цена и сроки – первое, за счет чего вы сможете конкурировать на старте без хорошего портфолио.

Создайте профили на каждую из должностей. Они всегда должны быть доступны для поиска новых людей и проверки компетенций существующих.

С ключевой командой среднего уровня бизнес не будет развиваться. Ключевая команда должна быть «огонь».

Далее команда будет быстро расти примерно в следующей последовательности. Приходит дизайнер и отвечает за внешний вид сайтов в рамках ограничений шаблонов готовых решений. Чуть позже в команду приходит верстальщик, способный верстать контент и изменять шаблоны вывода информации на сайте. Это даст вам гибкость в работе с клиентами и немного разгрузит менеджера. У него в этот момент уже будет приходить в работу несколько новых сайтов в месяц. Дальше берем программиста для решения нестандартных «хотелок» клиентов (калькуляторы, модификации каталогов, нестандартные импорты/экспорты и пр.). Это позволит вам увеличить среднюю сумму чека и не отказываться от ряда проектов.

Но более важно на старте уметь быстро выстроить коммуникации с удаленными фрилансером или разработчиком, чем решать лишние задачи командообразования и мотивации.

Главный лайфхак в ведении любого проекта – делать все как для себя. Мне хочется верить, что для меня никогда не было разницы, приятный клиент или тяжелый, звонит он каждый день или пропадает на неделю. Я всегда старался делать свою работу на совесть, делать каждый сайт так, будто он мой собственный. Исправлять орфографические ошибки на макетах. Выверять иконки и цвета на сверстанной странице. Вычитывать тексты. Писать и звонить клиенту, напоминая, что нам будет сложно сдать сайт, когда материалов от него критически не хватает. Нужно быть клиентоориентированным на деле, а не на словах.

Для начинающих предпринимателей я бы посоветовал вот такой командой поработать три-четыре месяца. Отработайте качественную связку «продажи – запуск сайта в минимальной конфигурации», не отвлекаясь на индивидуальные технические доработки.

чтобы производство было выгодно для студии, необходимо, чтобы себестоимость часа была примерно в три раза меньше его коммерческой стоимости, по которой мы продаем клиенту. Это по опыту.