Цитата из книги «Вся фигня – от мозга?! Простая психосоматика для сложных граждан»

Обратные связи молчат, потому что ожидание соответствует реальности. Но вы-то уже знаете, что нужно делать! Активировать свободную речь и высказываться по полной. Желательно – адресно. И посылать лучше тоже адресно.