Удивляй клиента. Будь на шаг впереди в своей работе и превосходи ожидания клиента при каждом удобном случае. Ждут проект к 1300 – высылай к 1200. Ожидают получить две версии макета – сделай три, и т. д.
Если ты работаешь в компании, то все недовольство высказывай начальству, а не коллегам.
174. Решай проблему, а не человека.
175. Принес проблему – принеси решение. Прежде чем кого-то винить в ситуации, предложи, как ее исправить. Решай проблему, а не становись ее частью.
Знать всех фигурантов проекта в лицо (или хотя бы их психологический, гендерный портрет) важно! Зачастую заказчики скрывают, что у них есть вторые (третьи) партнеры, которые в тени. Но, как правило, их мнение потом (неожиданно) тоже учитывается. Это серые ЛВР, которые могут оказаться даже супругами или ближайшими родственниками. ЛВР могут сильно повлиять на результат. Эмоциональный фон проекта при этом может измениться до непредсказуемого. Идеально – работать с ЛДПР.
Если ты работаешь над эргономикой пространства, используй современные подходы складирования вещей (например, по типу KonMari32). С их помощью можно освободить до 30% полезного пространства, не меняя планировку. Предлагай эти методы клиентам.
42. Разработай свою систему структурирования рабочих файлов (документы, папки, архивы). Понятная и красивая систематизация – это как бы дизайн в дизайне.