Цитата из книги «Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми»

Слушайте внимательно — и всегда ищите в человеке лучшее. Станьте самым интересным гостем, дав окружающим повод запомнить вас. Если ожидаешь худшего, его и получишь.